Informatii de livrare
Incepand cu data de 07 iulie 2025, dupa plasarea precomenzii, clientul va fi contactat in cel mai scurt timp pentru confirmare si stabilirea detaliilor de livrare si plata.
Clientul va primi un mesaj scris care va cuprinde numarul precomenzii, valoarea acesteia si un link pentru plata on-line. Dupa efectuarea platii, utilizand link-ul de plata primit, precomanda devine comanda ferma din partea clientului si obligatorie pentru Pepiniera Dumbrava.
Livrarea produselor se face preponderent direct din Pepiniera Dumbrava (loc. Cobadin – jud. Constanta) in perioada 15 Octombrie – 15 Aprilie a anului in intervalul orar 8-16 de luni pana vineri. Nu se pot livra pomi din pepiniera in zilele de sarbatoare legala si cand conditiile climatice nu ne permit ( pamant inghetat, ninsoare, ploaie).
Pomii cu substrat de pamant (la ghiveci) se livreaza tot timpul anului direct din pepiniera , nu se pot livra prin curier.
Nu se preiau comenzi telefonice. Toate comenzile se plaseaza online pe www.fructifer.ro
Pentru procesarea comenzii (minim 230 LEI), este necesara o confirmare telefonica din partea dumneavoastra. In lipsa acesteia in timp util, se anuleaza comanda.
Este la latitudinea noastra sa stabilim daca comanda va fi achitata in avans prin virament bancar sau ramburs la curier.
Comenzile plasate in perioada 1 iulie 2025 – 31 octombrie 2025 vor fi rezervate doar daca sunt achitate in termen de maxim 4 zile de la plasarea comenzii. Livrarile au loc in ordinea plasarii lor dupa data de 15 octombrie 2025.
TRANSPORT: Transportul este realizat cu ajutorul firmei de curierat cu care colaboram. Asadar, livrarea atrage costuri suplimentare.
Costul transportului este suportat de catre client, 35 LEI/pachet.
In cazul comenzilor mari, unde este necesar sa va ambalam comanda in mai multe pachete, se achita 35 lei pentru fiecare pachet.
Numarul pachetelor poate fi influentat de dimensiunea radacinilor.
Materialul pomicol se livreaza prin curier doar cu radacina nuda (fara substrat de pamant).
Pomii cu radacina nuda (fara substrat de pamant) se livreaza din luna Octombrie pana in luna Aprilie. Pomii nu se livreaza cand pamantul este inghetat sau pomii sunt in vegetatie.
Veti fi anuntat telefonic, in momentul in care va apelam pentru confirmare comanda, despre cate pachete contine comanda dumneavoastra si care este costul final.